One-Stop-Shop
Zukunftssicheres und skalierbares Konzept
24/7-Betreuung und proaktive Entstörung
Ganzheitliche Kommunikationslösung, die Effizienz, Sicherheit und lückenlose Unterstützung bietet
Wir wissen, wie wichtig ständige Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten für die erfolgreiche Geschäftsabwicklung sind. Denn unerwartete Ausfälle und ineffiziente Systeme sind in der heutigen, schnelllebigen Welt keine Option mehr. Unsere leistungsstarken, sicheren und effizienten Cloud-Telefonanlagen und Kommunikationslösungen sind daher darauf ausgerichtet, Ihre Erreichbarkeit zu maximieren und Ihre Reaktionszeiten zu verbessern.
Aber das ist nicht alles: Wir sind uns bewusst, dass insbesondere Unternehmen im Gesundheitswesen und mittelständische Unternehmen mit kritischer Infrastruktur eine spezielle Unterstützung benötigen. Unsere Alarmierungs- und Kommunikationslösungen, die speziell auf den Healthcare-Sektor zugeschnitten sind, stellen sicher, dass Sie auch in kritischen Situationen erreichbar sind und bieten ein Höchstmaß an Ausfallsicherheit.
Mit uns an Ihrer Seite können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir sicherstellen, dass Ihre Kommunikationsinfrastruktur stets optimal funktioniert. Schauen Sie sich unser breites Angebot an und zögern Sie nicht, uns zur Ausarbeitung Ihrer optimalen Lösung zu kontaktieren.
Kommunikation der Zukunft
Effizient, innovativ und nahtlos integriert
Unser Ansatz ist einfach: Eine hybride Cloud-Telefonanlage, die Ihre Kommunikation revolutioniert und die Telefonie mit der IT harmonisiert. Wir begleiten Sie auf dem Weg zu innovativen Kommunikationsplattformen, beginnend bei der Bestandsaufnahme über die Planung und Installation bis hin zur Abnahme. Mit unserem Service erhalten Sie auch eine professionelle 24/7-Betreuung Ihrer Infrastruktur für einen reibungslosen Arbeitsablauf.
Die Zukunft der Kommunikation beginnt hier.
Diese Kunden vertrauen bereits auf unsere Services
Hybrid-Cloud-Telefonanlagen
Entdecken Sie unsere nahtlosen Kommunikationslösungen mit unseren Alcatel-Lucent-Enterprise-Systemen. Diese sind hybrid und können flexibel in Ihre Geschäftsprozesse implementiert werden. Unabhängig von der Branche, der Unternehmensgröße und dem Arbeitsort finden wir die optimale Lösung für Sie, wodurch Sie sich vom Wettbewerb absetzen. Durch maximale Ausfallsicherheit wird Ihre Erreichbarkeit gesichert, wodurch sich ein optimaler Investitionsschutz ergibt, der auch perfekt für KRITIS-Bereiche geeignet ist.
Cloud-Telefonie
Durch eine Cloud-Telefonanlage setzen Sie ihre herkömmliche Telefonanlage in die Cloud. Dadurch ist sie von jedem Endgerät und von jedem Standort aus Ihrer Infrastruktur erreichbar. Somit erhöhen Sie Ihre Reaktionszeiten und die Erreichbarkeit für Mitarbeitende und Kunden.
Unified Communication & Collaboration
Aufgrund neuer Arbeitsplatzstrukturen haben sich auch die Bedürfnisse an Kommunikationslösungen geändert. Telefonie, Chat, Videocall oder (Online)Meetings sind zur Normalität geworden. Daher bieten wir ein breites Produktportfolio an, um jeden Bedarf an Homeoffice-Lösungen abzudecken.
Microsoft-Teams-Telefonie
Wir sorgen für das Beste aus zwei Welten, indem wir Ihr Bürotelefon mit Microsoft Teams koppeln. Für eine optimale Durchführung arbeiten wir mit Alcatel-Lucent Enterprise und ermöglichen so die beste Erreichbarkeit auf allen Endgeräten bei Echtzeitreaktion und gewohntem Komfort. Dadurch müssen Sie nicht mehr zwischen mehreren Apps hin und her switchen, sondern können externe Anrufe ganz bequem über Teams auf Ihrem Desktop oder Ihrem Smartphone entgegennehmen.
Session Border Controller
Mit unserem Session Border Controller sind Sie in der Lage, Ihre Telefonanlagen vor schadhaften Daten bestmöglich zu schützen. Profitieren Sie von umfassender Sicherheit und Zuverlässigkeit, hoher Sprachqualität sowie optimaler Servicequalität.
Ansagen & Wartemusik
Durch professionelle Telefonansagen, hinterlassen Sie beim Kunden eine akustische Visitenkarte mit enormer Wirkung. Wir liefern Ihnen maßgeschneiderte Telefon- oder Mailboxansagen sowie Begrüßungen. Wählen Sie die Stimme und Musik aus, die zu Ihnen passt und wir kümmern uns um den Rest. Grenzen Sie sich so optimal von der Konkurrenz ab und verschaffen Sie sich einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil.
Die wesentlichen Vorteile einer effektiven Kommunikationsinfrastruktur
Effizient, sicher, skalierbar
Verbesserte Zusammenarbeit der Teams
Die Anwendung von Technologien wie Unified Communication & Collaboration und Microsoft-Teams-Telefonie führt zu einer effizienteren und produktiveren, virtuellen Zusammenarbeit im Team.
Erweiterte Flexibilität und Skalierbarkeit
Mit Lösungen wie Hybrid-Cloud-Telefonanlagen und Cloud-Telefonie können Unternehmen ihre Telekommunikationssysteme nach Bedarf erweitern oder reduzieren, was zu Kostenersparnissen und erhöhter Agilität führt.
Effektive Fehlerbehebung und Support
Die Tools und Dienste wie TeamViewer, Erklärvideos und Bedienungsanleitungen erleichtern die Fehlersuche und Lösungsfindung, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität erhöht wird.
Verbesserte Sicherheit
Mit Einsatz eines Session Border Controller wird die Sicherheit der Kommunikation verbessert, indem potenzielle Bedrohungen erkannt und abgewehrt werden.
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Durch den Einsatz von Ansagen und Wartemusik wird das Kundenerlebnis verbessert. Dies kann zu erhöhter Kundenzufriedenheit und Kundenbindung führen.
Zugänglichkeit
Der Service an verschiedenen Standorten ermöglicht eine bessere Erreichbarkeit und Betreuung für Kunden, unabhängig von ihrem Standort.
FAQs
Wie gewährleistet Ihre Kommunikationsinfrastruktur ständige Erreichbarkeit?
Unsere redundanten Enterprise-Telefoniesysteme von Alcatel-Lucent Enterprise sind auf maximale Ausfallsicherheit ausgelegt. Selbst bei einem Ausfall einer Komponente bleibt das System betriebsbereit. Dies stellt sicher, dass Sie in kritischen Situationen immer erreichbar sind.
Was passiert, wenn ein Problem mit der Kommunikationsinfrastruktur auftritt?
Wie unterstützt Ihre Kommunikationsinfrastruktur bei Notfallsituationen?
Wie helfen Ihre Kommunikationslösungen bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen?
Kann Ihre Kommunikationsinfrastruktur an meine spezifischen Bedürfnisse angepasst werden?
Wie trägt Ihre Kommunikationsinfrastruktur zur Verbesserung der Hygienestandards bei?
Wir konnten Ihre Frage nicht beantworten?
Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an: info@fernao.com. Einer unserer Experts wird sich zeitnah bei Ihnen melden. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit telefonisch unter der +49 2203 922631.
Sorgen Sie für eine schnelle und sichere Kommunikation
Steigern Sie die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Kommunikation mit unseren innovativen Telekommunikationslösungen. Nutzen Sie unsere hochmodernen, redundanten Enterprise-Telefoniesysteme und skalierbaren Alarmserver, um stets erreichbar zu bleiben und schnelle, effektive Kommunikation zu gewährleisten.
Erfahren Sie mehr über unsere Lösungen und wie Sie Ihr Unternehmen stärken können, indem Sie uns heute noch kontaktieren. Setzen Sie auf fernao – Ihre verlässliche Wahl für eine sichere und zuverlässige Kommunikationsinfrastruktur.