Die 3 größten Herausforderungen beim Modern Workplace

In den vergangenen Jahren sind ganz neue Arbeitsformen entstanden. Der Modern Workplace mit seinen digital vernetzten Strukturen macht es Mitarbeitern möglich, flexibel und unabhängig von Ort, Zeit und Endgerät ihrem Job nachzugehen. Doch drei Aspekte sollten Unternehmen dringend beachten, wenn sie Arbeitsplätze digitalisieren möchten.

Die Vielzahl an Cloud-Technologien und mobilen Geräten hat den Weg für eine neue Art und Weise geebnet, wie wir Menschen heute zusammenarbeiten. Unternehmen profitieren dadurch von einer verbesserten Effizienz und höheren Produktivität innerhalb ihrer Belegschaft. Für Mitarbeiter bedeutet der Modern Workplace meist eine völlig neue Arbeitserfahrung, die sich im Idealfall durch mehr Zufriedenheit im Job auszeichnet. Außerdem kommt der Zugewinn an Flexibilität der Work-Life-Balance zugute.

Bei allen positiven Aspekten, die ein moderner Arbeitsplatz mit sich bringt, gilt es für Unternehmen im Vorhinein einige Punkte zu berücksichtigen, wenn sie die Einführung einer Digital-Workplace-Architektur planen. Wenn diese Faktoren vergessen werden, zeigen sich die Folgen meist erst später im laufenden Geschäftsbetrieb.

Für die nachhaltige Transformation von Arbeitsstrukturen reicht es nicht aus, nur die entsprechenden Collaboration Tools zu implementieren. Vielmehr spielen bei der Digitalisierung neben der Software auch die IT-Sicherheit und der Faktor Mensch eine entscheidende Rolle. Alle drei Bereiche müssen aufeinander abgestimmt sein, damit digitale Workflows in modernen Arbeitsumgebungen auf Dauer reibungslos funktionieren.

1. Cybersecurity
   
   Die Auswahl an kollaborativen Tools und Kommunikationswerkzeugen ist heutzutage riesig. Im Business-Umfeld kommen dabei meist die Cloud-Anwendungen Microsoft 365 und Microsoft Teams zum Einsatz. Sie ermöglichen virtuellen Gruppen ein standortunabhängiges Zusammenarbeiten auf Tablets, Smartphones und Desktops. Je mobiler Mitarbeiter sich jedoch austauschen, desto größer wird die Angriffsfläche für Cybergefahren. IT-Verantwortliche sollten deshalb einige Maßnahmen in den Sicherheitsstandard für vernetztes Teamwork integrieren: unter anderem die Vergabe starker Passwörter, eine zusätzliche Multi-Faktor-Authentifizierung, VPN-Verbindungen, Ende-zu-Ende-Verschlüsselungen sowie regelmäßige automatisierte Updates.
   
    
2. Schutz vor Datenverlust
   
   Bei der Umsetzung agiler und kollaborativer Arbeitsplätze sollten IT-Abteilungen dem Schutz personenbezogener und unternehmensinterner Daten besondere Aufmerksamkeit schenken. Kommt es zum Verlust oder Diebstahl von Mobilgeräten, muss die Absicherung sensibler Informationen genauso gewährleistet sein, wie im Fall einer Datenlöschung aufgrund eines Cyberangriffs. Ein ganzheitliches Datensicherungskonzept ist unbedingt zu empfehlen: Backup-and-Recovery-Lösungen sorgen für Datenschutz und Datenwiederherstellung im Fall einer Kompromittierung und somit für die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität.
   
    
3. Digitale Transformation der Teamarbeit
   
   Der Faktor Mensch sollte bei der Umgestaltung traditioneller Kommunikations- und Arbeitsprozesse ebenfalls nicht vernachlässigt werden. Mitarbeiter benötigen häufig eine „Eingewöhnungsphase“, um mit den neuen digitalen Gegebenheiten zurecht zu kommen. Darunter kann auch ihre Performance kurzzeitig leiden. Unternehmen sollten diese Übergangszeit berücksichtigen. Auch die Security kommt hier wieder ins Spiel. Eine umfassende Mitarbeitersensibilisierung ist wichtig für einen sicheren Modern Workplace. Dazu zählen Schulungen zum richtigen Verhalten im Homeoffice und unterwegs ebenso wie die Aufklärung über Risiken im Umgang mit Unternehmensdaten.

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