Support
Wir sind für Sie da
Wir sind uns bewusst, dass technische Herausforderungen gelegentlich unvorhergesehen auftreten und Ihr Unternehmen in solchen Momenten schnell Unterstützung benötigt, um kontinuierlich an den eigenen Zielen arbeiten zu können. Unsere Experten bei der fernao Gruppe stehen Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme optimal funktionieren.
fernao Notfallnummern
Sie sind mit einem IT-Notfall konfrontiert, sei es eine Ransomware-Attacke, eine umfangreiche IT-Störung, ein Produktionsausfall oder eine andere Ausnahmesituation. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Unser Team aus erfahrenen Krisenmanagern stellt einen Service Desk gemäß den vertraglichen Vereinbarungen zur Verfügung, der an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar ist. Anfragen können in deutscher oder englischer Sprache gestellt werden.
Cyber Defense & Operation Center (CDOC) der fernao magellan GmbH
aus dem deutschen Festnetz: 0800.624355-26
international erreichbar unter: +49 2203.8053-001
Business Emergency Response IUGITAS
aus dem deutschen Festnetz: 02203 9029700